Política de envío

Descripción de los envíos: Ofrecemos envío a nivel nacional para todos nuestros productos de materiales de construcción. Ten en cuenta que algunas ubicaciones pueden estar sujetas a restricciones y no podremos realizar envíos a dichas áreas.

Proceso de envío: Una vez que se haya procesado y confirmado tu pedido, nos esforzaremos por enviarlo en un plazo de 3 días hábiles. Utilizamos servicios de envío confiables y te proporcionaremos los detalles de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete durante el transporte. Nos aseguraremos de que los productos estén debidamente embalados para minimizar cualquier daño durante el envío.

Costos y tarifas: Los costos de envío se calcularán automáticamente al momento de finalizar tu compra y se basarán en el peso, las dimensiones del paquete y la ubicación de entrega. Los impuestos aplicables y cualquier cargo adicional también se incluirán en el total del pedido.

Responsabilidad y reclamaciones: Nos esforzamos por garantizar que tus productos lleguen en perfecto estado. Sin embargo, en caso de que ocurra algún problema durante el envío, te pedimos que nos informes de inmediato. Revisaremos cada caso individualmente y buscaremos la mejor solución posible, ya sea mediante reembolso, reemplazo del producto o cualquier otro acuerdo mutuamente satisfactorio.

Cancelaciones y devoluciones: Si deseas cancelar tu pedido antes de que se haya enviado, contáctanos lo antes posible. Para las devoluciones de productos recibidos, por favor revisa nuestra política de devoluciones específica.

Actualizaciones y cambios en las políticas: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestras políticas de envío en cualquier momento. Te informaremos sobre cualquier cambio a través de nuestra página web y es tu responsabilidad revisar estas políticas periódicamente.